Оформление на проживание и все расчеты производятся у администратора;
Номер предоставляется Гостю при полной оплате стоимости номера. Гостю одному лицу может предоставляться номер на два места с полной оплатой стоимости номера;
В отеле «Малина» действует единый расчетный час — 12 часов дня текущих суток по местному времени;
При нарушении Гостем сроков заезда (опоздании) по заказанной брони или оплате номеров, гостиница не гарантирует размещение Гостя в заказанной категории номеров, а размещает на имеющиеся свободные места с перерасчетом стоимости услуг, в случае предоставления номеров другой категории;
При опоздании Гостя более чем на одни сутки гостиница вправе аннулировать бронирование Гостя — в этом случае размещение Гостя в гостинице производится в порядке общей очереди при наличии свободных номеров;
Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет (для юридических лиц);
Администрация не несет ответственности за утрату ценных вещей гостя, оставшиеся в номере без присмотра. В случае обнаружения забытых вещей администрация принимает меры к возврату их владельцам. Если владелец не найден, администрация заявляет о находке в полицию или орган местного самоуправления;
Администрация гостиницы оставляет за собой право посещения номера без согласования с гостем в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения гостем настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами;
Гостиница вправе расторгнуть договор на оказание гостиничных услуг в одностороннем порядке, либо отказать в продлении срока проживания в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг гостиницы, причинения гостем материального ущерба гостинице.
Проживающий обязан:
Соблюдать установленный порядок проживания, чистоту, закрывать водоразборные краны по окончанию пользования, окна, выключать осветительные приборы, телевизор, уходя закрывать комнату на ключ;
Строго соблюдать правила пожарной безопасности;
Нести ответственность за действия приглашенных им к себе в номер посетителей;
Своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные гостиницей дополнительные услуги;
Возместить ущерб в случае утраты или повреждения имущества гостиницы, согласно действующему «прейскуранту цен на порчу гостиничного имущества», в соответствии с законодательством РФ, а так же нести ответственность за иные нарушения.
На территории гостиницы запрещается:
Курить;
Распивать алкогольные напитки;
Передавать посторонним лицам ключ и карточку гостя;
Оставлять посторонних в номере в свое отсутствие;
Хранить в номере громоздкие вещи, легко-воспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
Переставлять, выносить из номера мебель, постельные принадлежности;
Пользоваться нагревательными приборами, если это не предусмотрено в гостиничном номере;
Нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах после 22.00 местного времени;
